鮮鮮迷戀圖書館,只要跟圖書館有關的電影,都很喜歡看.........................


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文 : 丹.布朗協助圖書館行銷 /王岫

  圖書館界應該感謝以<達文西密碼>小說聞名世界的暢銷書作家丹布朗(Dan Brown),因為他在這本從三年前上市,至今已在全球銷超過1千多萬本的小說中,為圖書館員做過置入性行銷。

  圖書館同道如看過<達文西密碼>小說的原著,就可知道小說中有兩個章節(92、95節,中譯本小說分別在428-434頁、442-447頁)鋪陳了蘇菲和蘭登為了查尋有關「倫敦騎士身後為教宗所埋葬 一生功績徒惹聖座憤怒難當 欲覓之球原應棲於英雄墓上 瑰紅肌膚與受孕子宮細思量 」這羊皮紙上的四句詩,跑到國王學院的「宗教體系研究中心」的圖書館,請求參考館員潘蜜拉.蓋騰為他們在電腦上蒐尋一些資料。起先,蘭登教授為了低調或保密,還只提供他前兩句詩的資料而已,結果圖書館員利用布林邏輯的方式,查尋出來的資料筆數太多。圖書館員要求提供更多的線索,蘭登教授只好再多說出另外兩句詩的文句。圖書館員繼續縮小範圍查尋,電腦終於顯示了讓他們靈光一現的資料,指示他們往西敏寺的牛頓之墓去尋找線索。

  這兩個章節或許值得圖書館科系老師在參考服務檢索課程中引為一個範例。首先,參考館員溫文有禮,服務周到,碰到緊急事件,也可以做好危機處理(讓蘭登教授和蘇菲未經申請或預約,也能幫他們查尋),這些都是參考館員的基楚條件。而在查檢過程中,館員也熟悉資訊檢索的方法(布林邏輯的使用便是),並且知道多與讀者(蘇菲和蘭登教授)諮商、溝通,多取得一些查尋條件,最後終於圓滿找到資料。

  可惜這段過程,在今年六月才上演的同名改編電影中不見了,改成由奧黛莉朵杜所飾演的蘇菲,在公車上略施美人計,騙借一個可以聯上圖書館資料庫的手機,拿給由湯姆漢克飾演的蘭登教授查尋。圖書館員的角色消失了,但好在也顯了圖書館資料庫的功能了。


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