傳播理論中何謂回饋？回饋的重要性為何。
答：
從宣偉伯(Wilburt Schramm)的模式中，
我們可以清楚看到傳播是一個雙向互動的過程，
來源者及接收者透過一個媒體進行有意涵訊息的互換。
雙向互動的過程，
來源者本身既是訊息的製碼者，
將自己的訊息譯為符碼傳送出去，
他也可以轉換成接收者的角色，
當接收者接到傳送出去的訊息時，
除了能將對方的訊息接收起來予以解碼，
還能有所回應，
這種回向的傳播稱為「回饋」，回饋反映了傳播的交換特質。
回饋在傳播過程中是一個關鍵的特色，
不只是幫助我們確定傳播是否成功，
也將接收者的負擔拔除，
並放置更適當的歸屬。
「回饋」反映了傳播的交換特質，
但若要精確地的說，
「回饋」並非完全等同互動或交換的傳播。
互動或交換傳播的發生是當來與回的傳播都是用同樣的型態(譬如會話時)。
而「回饋」可以擴充到其他情境，
發生在傳播以不同於原本訊息型態的方式「回應」時。
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