→另篇「人際溝通的藝術」 讀書筆記←
延伸閱讀：
→人際溝通的藝術第一章：人際溝通概論←
→人際溝通的藝術第二章：人際吸引←
→人際溝通的藝術第三章：人際衝突的化解與預防←
→人際溝通的藝術第四章：人際關係的增進←
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接納自己、悅納自己進而接納別人、悅別人、與人友好相處，於利己利人互動中相互支持成長與學習。
1.試述自我與人際關係的關連。
(1)人人關心自己
(2)人人都要面子
(3)人人都需要贊賞
(4)人人都需要適切的安全感
(5)自愛才能愛人
(6)探索自我、了解自我、接納自我、自我改變、自我突破、自我實現
(7)人際交往前的功課-- 健全自我
2.試述如何健全自我：(1)自知之明 (2)自我悅納 (3)自尊自重 (4)自我開放 (5)自我肯定
3.自知之明：知己知彼，百戰百勝，愈能自我瞭解者，愈能為自己做智慧的選擇，訂定合理的目標、期望及抱負水準，愈能達到目標，愈有信心。
4.自我悅納 ：心理健康者常能自我接納，自己是一個獨一無二的個體，能瞭解自己學習突破，能發覺及培養自己的優點，並自我肯定。
5.自尊自重 ：珍惜自己、疼惜自己、尊重自己、尊重他人、環境及社會，由敬人、敬業、敬制度中學習尊重生命。
6.自我開放 ：以開放的心，與人分享經驗，學習自己所不足之處，允許自己， 由失敗中學習成長，由成功中培養自信及謙虛，由服務中學習體驗真誠關懷，學習欣賞別人的長處，學習承認自己的錯誤，終身開放學習。
7.試述如何探索自我的方法三種。
(1)日記法或札記法
(2)多面的我之探討 (主觀我、客觀我、理想我與現實我、生理我與外表我、角色我、生涯我 )
(3)由人性之基本需求之自我探索
(Glasser之基本需求：愛與被愛之需求、價值感之需求、歸屬感之需求樂趣之需求、自由之需求、求權之需求 )
8.主觀我 ： 自己眼中的我，即自己認為自己是怎樣的人。
9.客觀我 ：別人眼中的我，即別人認為自己是怎樣的人。
10.周哈理窗：
第一個窗戶為公開區：即「我知道—別人也知道」
第二個窗戶為秘密區 ：即「我知道—別人不知道」
第三個窗戶為盲點區 ：即「我不知道—別人知道」
第四個窗戶為探索區 ：即「我不知道—別人也不知道」之區域。
由上述個個窗戶之間為動力性之平衡及擴展，每個時空當下或他與不同的人、環境或空間之互動，可能產生不同之周哈理窗。(圖形請參考課本第104頁)
11.理想我、現實我 ：
即檢核當事人認為理想的自我，希望自己成為什麼樣子與實際的自己有何差距，由「我想要的」與「我是怎麼樣的」「我能夠的」中覺察自己在理想與現實的差距。
12.角色我：角色是在與他人的關係中互動及扮演，人生中各個階段之扮演亦有因生涯發展之特殊性而有某些角色突顯。或許您我都戴了太多的假面具，讓我們共同逐漸脫掉不必要的假面具，找回面具，找回真正的自我。
13.生涯我：即由時間向度涵蓋過去、現在及末來探索自我。
14.心理健康的定義：所謂心理健康係指個體能在所處的社會規範中發揮有效的自我功能以滿跌自我價值感，並獲得生活之快樂幸福。
15.試述有效溝通的自我檢核方法。
(1)非口語訊息檢核法。
(2)多元指標檢核法。
(3)有效人際溝通檢核法。
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